Jakarta — Di tengah padatnya rangkaian ibadah haji, kebutuhan komunikasi antara jemaah dan keluarga di Tanah Air menjadi perhatian penting. Menjawab kebutuhan itu, brand IM3 menghadirkan paket roaming “SimpelRoam Haji” yang diklaim praktis, stabil, dan mudah digunakan selama di Tanah Suci.
Tahun ini, sekitar 221 ribu jemaah Indonesia diberangkatkan secara bertahap menuju Arab Saudi. Dari jumlah tersebut, lebih dari 177 ribu merupakan jemaah lansia dan/atau memiliki komorbid, sehingga komunikasi dengan keluarga dinilai menjadi kebutuhan yang sangat vital.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan komunikasi menjadi bagian penting selama perjalanan ibadah haji.
“Melalui IM3 SimpelRoam Haji, kami ingin memastikan jemaah tetap dapat terhubung dengan mudah, sehingga bisa lebih fokus menjalankan ibadah, sementara keluarga di Tanah Air merasa lebih tenang,” ujarnya dalam keterangan pers, Kamis (8/5).
Paket SimpelRoam Haji disebut akan aktif otomatis setibanya jemaah di Arab Saudi tanpa pengaturan tambahan. Layanan ini juga didukung operator resmi di Arab Saudi dan dapat digunakan di 16 negara, termasuk negara transit seperti Malaysia, Singapore, Turkey, United Arab Emirates, dan Qatar.
IM3 menyediakan sejumlah pilihan paket roaming mulai dari masa aktif 12 hingga 45 hari dengan kuota hingga 70GB. Pelanggan juga mendapat bonus kuota domestik hingga 2GB untuk pembelian sampai 21 Mei 2026.
Selain layanan internet, paket ini juga mendukung telepon dan SMS ke Indonesia maupun sesama jemaah. IM3 turut menyediakan layanan bantuan pelanggan selama 24 jam melalui WhatsApp resmi dan saluran telepon selama jemaah berada di Tanah Suci. (*).
